Suararakyatnusantara.com – Masalah teknis seperti printer Epson error 0x97 tidak bisa print memang sangat menjengkelkan, apalagi saat Anda sedang membutuhkan hasil cetak dalam waktu cepat. Error ini cukup umum terjadi pada beberapa model printer Epson, khususnya pada seri L dan WF.
Kabar baiknya, Anda tidak perlu langsung membawa printer ke tempat servis karena sebagian besar kasus error ini masih bisa diatasi sendiri di rumah dengan langkah-langkah sederhana.
Permasalahan printer Epson error 0x97 tidak bisa print biasanya muncul secara tiba-tiba, bahkan tanpa gejala sebelumnya. Printer mendadak berhenti bekerja, dan layar menampilkan kode error 0x97. Jika Anda sedang mengalaminya, artikel ini akan membantu memahami apa penyebabnya dan bagaimana langkah praktis untuk memperbaikinya.
Apa Itu Error 0x97 pada Printer Epson?
Kode error 0x97 adalah pesan kesalahan internal pada printer Epson yang menandakan adanya gangguan pada komponen hardware. “Masalah ini biasanya muncul tiba-tiba, tapi bisa diperbaiki dengan langkah sederhana,” ujar Rina Lestari, teknisi printer dari TechFix Indonesia. Biasanya terjadi pada motherboard printer atau jalur sinyal komunikasi antara komponen internal. Masalah ini bisa muncul ketika printer telah lama digunakan atau mengalami lonjakan listrik secara tiba-tiba.
Ketika printer Epson error 0x97 tidak bisa print, biasanya printer tidak merespon perintah cetak, lampu indikator berkedip, atau layar LCD menunjukkan kode error tanpa bisa dilanjutkan. Jika tidak segera ditangani, printer akan terus dalam kondisi tidak bisa digunakan.
Penyebab Umum Error 0x97 di Printer Epson
Untuk mengatasi masalah printer Epson error 0x97 tidak bisa print, penting untuk memahami penyebabnya terlebih dahulu. Beberapa penyebab yang umum meliputi:
- Komponen elektronik pada mainboard mengalami kerusakan
- Konektor atau jalur sinyal terganggu
- Tinta printer bocor dan mengenai area dalam mesin
- Cartridge printer mengalami kegagalan fungsi
- Terjadi gangguan arus listrik mendadak saat printer menyala
Semua penyebab ini dapat menghambat printer melakukan proses cetak dan memicu kode error yang muncul pada layar.
Cara Praktis Mengatasi Printer Epson Error 0x97 Tidak Bisa Print
Berikut ini beberapa langkah yang bisa Anda lakukan untuk memperbaiki printer Epson yang mengalami error 0x97 tanpa harus ke teknisi:
1. Matikan dan Cabut Semua Kabel
Langkah pertama yang perlu dicoba adalah mematikan printer secara total. Cabut kabel daya, kabel USB, dan semua koneksi lainnya. Diamkan selama kurang lebih 5-10 menit agar mesin benar-benar dalam kondisi off. Setelah itu, pasang kembali dan nyalakan.
2. Bersihkan Printer dari Tinta yang Bocor
Buka casing printer secara hati-hati, periksa apakah ada sisa tinta yang tumpah atau mengenai komponen di dalamnya. Gunakan tisu kering atau kain lembut yang tidak berserabut untuk membersihkannya. Hal ini penting karena tumpahan tinta bisa menyebabkan korsleting ringan yang mengakibatkan error.
3. Lepas dan Pasang Ulang Cartridge
Error 0x97 kadang muncul akibat cartridge yang tidak terpasang dengan baik. Lepas semua cartridge, bersihkan konektornya menggunakan kain kering, lalu pasang kembali dengan benar. Pastikan semua cartridge terdeteksi oleh printer.
4. Lakukan Hard Reset
Hard reset sering kali menjadi solusi saat printer Epson error 0x97 tidak bisa print. Caranya:
- Matikan printer
- Tekan tombol power sambil mencolokkan kembali kabel daya
- Tahan tombol power selama 10 detik, lalu lepaskan
- Nyalakan printer seperti biasa
Langkah ini akan mengembalikan pengaturan internal printer ke kondisi default tanpa menghapus pengaturan personal.
5. Gunakan Epson Software Utility
Epson menyediakan software diagnostic tool untuk memeriksa kondisi printer. Unduh Epson Maintenance Utility yang sesuai dengan tipe printer Anda. Jalankan software ini dan biarkan sistem mendeteksi serta memperbaiki error yang terjadi.
6. Periksa Kabel Power dan Listrik
Error 0x97 bisa juga disebabkan oleh suplai daya yang tidak stabil. Gunakan stabilizer atau UPS untuk memastikan arus listrik ke printer tetap konstan. Jika memungkinkan, coba gunakan kabel power yang lain.
7. Gunakan Printer di Komputer Lain
Untuk memastikan masalah bukan berasal dari sistem komputer, cobalah menghubungkan printer ke perangkat PC atau laptop lain. Jika printer bekerja normal, berarti ada kemungkinan software driver atau sistem operasi pada komputer utama Anda mengalami konflik.
Model Printer Epson yang Sering Mengalami Error 0x97
Meskipun semua printer Epson berpotensi mengalami error ini, beberapa model yang paling sering dilaporkan bermasalah meliputi:
Epson L130
Epson L220
Epson WF-3640
Epson WF-4630
Epson WF-7610
Jika Anda menggunakan salah satu dari model tersebut dan mengalami masalah printer Epson error 0x97 tidak bisa print, sangat disarankan untuk mengikuti semua langkah perbaikan sebelum membawa ke tempat servis.
Tips Pencegahan Error 0x97 di Masa Mendatang
Setelah berhasil memperbaiki masalah, ada baiknya melakukan beberapa langkah pencegahan agar printer Epson error 0x97 tidak bisa print tidak terulang kembali:
- Gunakan printer secara rutin, minimal seminggu sekali
- Bersihkan printer dari debu dan sisa tinta secara berkala
- Pastikan konektor cartridge tetap bersih dan kering
- Hindari mencabut kabel printer saat masih menyala
- Gunakan tinta asli Epson untuk menghindari kerusakan
FAQ Seputar Error 0x97 pada Printer Epson
Apa yang dimaksud dengan error 0x97 di printer Epson?
Error 0x97 adalah kode kesalahan internal yang menunjukkan adanya kerusakan atau gangguan pada komponen elektronik printer Epson.
Apakah error 0x97 bisa diperbaiki sendiri di rumah?
Bisa. Dalam banyak kasus, masalah ini bisa diselesaikan dengan cara sederhana seperti reset, membersihkan cartridge, atau memeriksa kabel daya.
Apa saja model Epson yang sering terkena error 0x97?
Beberapa di antaranya adalah Epson L130, L220, WF-3640, WF-4630, dan WF-7610.
Apakah saya harus mengganti mainboard jika error tidak hilang?
Jika semua langkah sudah dicoba dan error tetap muncul, kemungkinan besar memang perlu dilakukan penggantian mainboard oleh teknisi profesional.
Berapa biaya perbaikan printer Epson error 0x97?
Biaya bervariasi tergantung jenis kerusakan. Jika perlu penggantian komponen, biasanya berkisar antara Rp300.000 hingga Rp700.000.
Saatnya Printer Anda Kembali Normal Tanpa Ribet
Mengalami printer Epson error 0x97 tidak bisa print memang menyulitkan, tapi bukan berarti harus langsung panik atau buru-buru membeli printer baru. Dengan memahami penyebabnya dan menerapkan langkah-langkah yang tepat, Anda bisa memperbaiki masalah ini sendiri di rumah.
Jika setelah semua solusi diterapkan printer tetap tidak berfungsi, konsultasi ke pusat servis resmi Epson adalah pilihan bijak agar perangkat tetap awet dan bekerja optimal. Jangan tunda penanganan karena error yang dibiarkan bisa memicu kerusakan yang lebih serius.(*)
